回到几年前，在和一个管理团队(executive team)一起工作的时候，有人问：为什么我们不仅要写下每日、每周、每月的领导力标准作业(LSW)，而且还要追踪哪些曾经说过要做的事并分享给同僚和上级？

这个问题某种程度上刺激了我(a degree of irritation)，所以我给了我最好的答案：

• 你正在中层管理和一线员工为树立新的领导行为模范
• 你在同僚之间必须持有这样的责任
• 领导力标准作业是你与一线员工环环相扣(interlocking)，双向(bi-directional)交流的关键链
• 领导力标准作业是维持改进成果的关键

以上就是全部答案吗？当然不是！这四点是正确的，但需要补充的是LSW还扮演了促进你个人改进的角色。意志力(willpower)和自控力(self-control)是创造和坚持(adhering)你行为之路的关键因素。

意志力不是与生俱来(not innate to)，而是通过练习和适应发展而来。这和我们通过有氧运动(cardio)和力量训练来提升我们身体的耐受力是一个道理。开发和保持一个新的行为，追踪和测量坚持的程度，创造应对干扰的措施(countermeasures)对行为也即习惯的执行非常重要。

英国的研究人员调查了做过前/后臀，膝盖置换手术的老年人，他们都收到过一份含有详尽康复指南的小册子(a booklet detailing the their rehab schedule)。这些小册子里面有一些空白页供他们填写每日、每周的行为以及目标。三个月过去了，研究人员发现那么写下计划和目标同时有追踪的，在很多(among the positive outcomes)积极的成果里面，最突出是他们走的速度是那么什么都没写的患者两倍快。有趣的是，那些自我记录、自我追踪、自我奖励的人也提前记录了他们可能会遭受的病痛以及相应的对策来保持与计划的一致性(stay the course with)。

用另外的方式表达，那些通过写下计划、每日检查进度、实施有效计划打破篱笆，掌握自己康复(rehabilitation)的人，很显然开辟了一条新生之路，产生了非常多积极的意义。

是的，多年前我对管理人员的答复是对的但不完整。写下每个人的领导力标准作业是个人艺术同时也是有意识地领导力(art of personal ownership and conscious leadership)。记录开展积极反馈机制，鼓励产生更好的行为。最后，提前规划可能遭遇的篱笆和对策可以产生积极的反应。在发展标准领导力的进程上，救火行为(firefighting behavior)将注定脱轨(derail)。